Perguntas frequentes

O AppTrovo é um marketplace de aplicações prontas para produção onde os autores vendem aplicações web, plataformas SaaS, scripts, apps móveis e ferramentas de desenvolvimento, e os compradores têm acesso imediato a produtos revisados e de alta qualidade.

Clique em "Cadastrar" no canto superior direito e escolha se quer comprar ou vender. Você pode se cadastrar com seu e-mail ou na hora com Google, GitHub ou Facebook. Quem se cadastra por e-mail verifica o endereço por um link que enviamos.

Sim. Navegar no marketplace e criar uma conta de comprador ou autor é totalmente gratuito. Você só paga quando compra um produto.

Você encontrará aplicações web prontas para produção, plataformas SaaS, scripts, apps móveis e ferramentas de desenvolvimento em muitas categorias. Cada produto é revisado quanto à qualidade e segurança antes de entrar no ar.

O AppTrovo está disponível em inglês, alemão, espanhol, francês, português, italiano e japonês. Use o seletor de idioma para mudar; a loja, a central de ajuda e as perguntas frequentes são todas localizadas.

Adicione um produto ao carrinho, vá para o checkout, aplique qualquer cupom e pague com segurança pelo Stripe. Sua chave de licença e seus downloads ficam disponíveis na hora no seu painel após o pagamento.

Aceitamos os principais cartões de crédito e débito pelo Stripe, incluindo Visa, Mastercard e American Express.

Vá ao seu painel, em "Compras" ou "Downloads", encontre seu pedido e clique em "Baixar". Você pode baixar seus arquivos novamente a qualquer momento.

Sim. Enquanto seu período de atualização/suporte estiver ativo (6 meses por padrão), você pode baixar gratuitamente as novas versões do produto. Você mantém acesso vitalício à versão que comprou.

Um pacote agrupa vários produtos relacionados por um preço conjunto com desconto, e você recebe uma chave de licença separada para cada item. Se você já possui um dos produtos do pacote, o preço é calculado proporcionalmente de forma automática, para que você pague apenas pelo que ainda não tem.

Informe seu código de cupom no campo "Cupom" no checkout e clique em "Aplicar". Os cupons podem ser um desconto percentual ou de valor fixo, e podem ter pedido mínimo, restrições de produto ou data de validade.

As solicitações de reembolso podem ser feitas em até 30 dias após a compra na sua página de Compras. Os reembolsos se aplicam em casos como um produto que difere significativamente da descrição ou que tem um bug crítico não corrigível. Mudar de ideia ou não ter conhecimento para usar um produto não são motivos válidos.

O acesso de autor é imediato — não há inscrição nem etapa de aprovação. Cadastre-se como autor (ou mude de uma conta de comprador por "Tornar-se autor"), complete seu perfil, conecte o Stripe e você poderá enviar seu primeiro produto em seguida.

O AppTrovo cobra uma taxa de plataforma fixa de 10% em cada venda — sem níveis ou limites de volume — então os autores ficam com 90%. As taxas de processamento do Stripe são à parte e variam conforme a forma de pagamento e o país; nas configurações de pagamento, cada autor escolhe se as absorve ou as repassa ao comprador. A taxa exata do Stripe é obtida do Stripe após cada cobrança e exibida em cada ganho.

Um produto precisa de um nome, categoria, resumo e descrição completa, uma miniatura (pelo menos 600×400 na proporção 3:2), pelo menos 3 capturas de tela, seus arquivos de produto, pelo menos 5 etiquetas, todos os atributos da categoria (incluindo a stack de tecnologia), uma meta descrição e uma URL de demo (a menos que o produto realmente não tenha demo). O botão de envio fica desativado até que todos os requisitos sejam atendidos e mostra o que falta.

A maioria dos produtos é revisada em 24 a 48 horas; os complexos podem levar de 3 a 5 dias úteis. Verificamos a qualidade do código, a segurança, a originalidade, a documentação e a apresentação. Você receberá um e-mail com o resultado e quaisquer comentários.

Sim. No seu painel de autor, você pode agrupar de 2 a 5 dos seus produtos aprovados em um pacote com desconto de 10% a 40% sobre o preço conjunto. Os compradores recebem uma chave de licença para cada produto, e os itens já possuídos são calculados proporcionalmente de forma automática.

Sim. Cada produto tem um período de suporte incluído (6 meses por padrão) que você configura, e você pode permitir que os compradores adquiram um plano de suporte mais longo no checkout. Os compradores também podem estender o suporte depois pelo painel.

Cada compra vem com a Licença Padrão. Ela cobre o uso em um único produto final para projetos pessoais ou comerciais, incluindo SaaS e trabalho para clientes, com acesso vitalício à versão comprada, além de atualizações e suporte durante o período de suporte.

A Licença Padrão permite vários domínios ativos (3 por padrão). Você pode ativar e desativar domínios a qualquer momento pelo seu painel, então mudar entre staging, produção ou um novo servidor é fácil. O limite exato é exibido em cada licença.

Sim. A Licença Padrão permite o uso pessoal e comercial, incluindo produtos SaaS e projetos que você cria para clientes. Você não pode redistribuir nem revender o código-fonte, nem compartilhar sua chave de licença.

Vá em Painel → Licenças, abra uma licença e informe o domínio para ativá-lo. Para mudar para um novo domínio, desative o antigo para liberar uma vaga e depois ative o novo. Os domínios também podem ser ativados automaticamente quando um produto verifica sua chave durante a instalação.

Sim. Os autores podem verificar chaves de licença e ativações de domínio a partir do seu produto pela nossa API REST pública, e oferecemos um SDK de instalação para Laravel pronto para uso. Veja o guia de integração de licença na central de ajuda para exemplos de código.

Abra as configurações do seu perfil e use o formulário de alteração de senha, ou use o link "Esqueci a senha" na página de login para redefini-la por e-mail.

Vá em Perfil → Autenticação de dois fatores, escaneie o código QR com um app autenticador (Google Authenticator, Authy, 1Password) e confirme com um código. Guarde seus códigos de recuperação em local seguro para poder entrar se perder seu dispositivo.

Vá em Painel → Preferências de notificação para ativar ou desativar as notificações por e-mail e no app por tipo, como atualizações de pedido, atualizações de produto, novos lançamentos de autores que você segue e respostas de suporte. As alterações são salvas automaticamente.

Clique em "Seguir" em qualquer página de produto ou perfil de autor. Você pode ser avisado quando os autores que você segue publicarem novos produtos, e gerenciar todos que você segue em Painel → Seguindo.

Os ganhos passam de "Pendente" para "Disponível" após um breve período de retenção (7 dias por padrão). Quando seu saldo disponível atinge o valor mínimo, você pode solicitar um pagamento via Stripe Connect, e os fundos costumam chegar em poucos dias úteis.

O pagamento mínimo padrão é de 50 $. Quando seu saldo disponível atinge esse valor, você pode solicitar um pagamento para sua conta do Stripe conectada.

Cada autor decide nas configurações de pagamento. Você pode absorver a taxa do Stripe (ela é deduzida do seu pagamento e os compradores veem um preço limpo) ou repassá-la ao comprador como uma linha estimada no checkout. A taxa real sempre vem do Stripe após a cobrança.

A taxa da plataforma é fixa em 10% do preço de venda, sem níveis. Os autores ficam com os 90% restantes, menos quaisquer taxas de processamento do Stripe que optaram por absorver.